Datenerfassung
Die Swiss Video Academy (im Folgenden als "wir", "uns" oder "unser" bezeichnet) erfasst verschiedene Arten von Daten, um Ihnen die bestmöglichen Dienstleistungen anzubieten. Diese Daten können direkt von Ihnen bereitgestellt werden oder automatisch erfasst werden, wenn Sie unsere Website besuchen oder unsere Dienstleistungen nutzen.
Direkt von Ihnen bereitgestellte Daten
Wir erfassen Daten, die Sie uns direkt mitteilen, wenn Sie:
- Sich für einen unserer Kurse anmelden (Grundlagen der Videoproduktion, Professioneller Videoschnitt mit Adobe Premiere Pro, Kreative Kameraführung und Bildgestaltung, Audio für Video: Perfekter Ton für beeindruckende Filme, Video Marketing: Erfolgreiche Videos für Social Media).
- Ein Kontaktformular ausfüllen oder uns eine E-Mail senden.
- Sich für unseren Newsletter anmelden.
- An Umfragen oder Wettbewerben teilnehmen.
- Ein Konto auf unserer Website erstellen.
Diese Daten können Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Postanschrift, Zahlungsinformationen und alle anderen Informationen umfassen, die Sie uns freiwillig mitteilen.
Automatisch erfasste Daten
Wenn Sie unsere Website besuchen, erfassen wir automatisch bestimmte Daten über Ihr Gerät und Ihr Nutzungsverhalten. Dazu gehören:
- Ihre IP-Adresse.
- Ihr Browsertyp und Betriebssystem.
- Die von Ihnen besuchten Seiten auf unserer Website.
- Die Dauer Ihres Besuchs auf unserer Website.
- Die von Ihnen verwendeten Suchbegriffe.
- Cookies und ähnliche Tracking-Technologien (siehe unsere Cookie-Richtlinie für weitere Informationen).
Daten von Dritten
In einigen Fällen können wir Daten über Sie von Dritten erhalten. Dies kann beispielsweise der Fall sein, wenn Sie sich über ein Social-Media-Konto bei uns anmelden oder wenn wir Daten von Partnerunternehmen erhalten, die unsere Dienstleistungen bewerben.
Datenverwendung
Wir verwenden die erfassten Daten für die folgenden Zwecke:
- Um Ihnen unsere Dienstleistungen bereitzustellen und zu verbessern.
- Um Ihre Anfragen zu bearbeiten und Ihnen Kundensupport zu bieten.
- Um Sie über neue Kurse, Angebote und andere Neuigkeiten zu informieren (sofern Sie sich für unseren Newsletter angemeldet haben).
- Um unsere Website zu analysieren und zu verbessern.
- Um Betrug und Missbrauch zu verhindern.
- Um unsere gesetzlichen Verpflichtungen zu erfüllen.
Wir geben Ihre Daten nicht an Dritte weiter, es sei denn, dies ist für die Erbringung unserer Dienstleistungen erforderlich (z. B. an Zahlungsdienstleister) oder gesetzlich vorgeschrieben. In solchen Fällen stellen wir sicher, dass die Dritten Ihre Daten ebenfalls angemessen schützen.
Datenweitergabe an Dienstleister
Um unsere Dienstleistungen anbieten und verbessern zu können, arbeiten wir mit verschiedenen Dienstleistern zusammen, denen wir bestimmte personenbezogene Daten zur Verfügung stellen müssen. Diese Dienstleister umfassen unter anderem:
- Zahlungsdienstleister: Zur Abwicklung von Zahlungen für unsere Kurse und Dienstleistungen (z. B. Stripe, PayPal).
- E-Mail-Marketing-Dienstleister: Zum Versand von Newslettern und Marketing-E-Mails (z. B. Mailchimp).
- Webhosting-Anbieter: Zur Bereitstellung und Wartung unserer Website (z. B. Hostpoint).
- Analysedienstleister: Zur Analyse der Nutzung unserer Website und zur Verbesserung unserer Dienstleistungen (z. B. Google Analytics).
Wir stellen sicher, dass diese Dienstleister Ihre Daten gemäß den geltenden Datenschutzbestimmungen behandeln und nur für die von uns festgelegten Zwecke verwenden.
Datensicherheit
Wir nehmen die Sicherheit Ihrer Daten sehr ernst und setzen eine Vielzahl von technischen und organisatorischen Massnahmen ein, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen.
Diese Massnahmen umfassen unter anderem:
- Verschlüsselung Ihrer Daten während der Übertragung.
- Regelmässige Sicherheitsüberprüfungen unserer Systeme.
- Zugriffsbeschränkungen für unsere Mitarbeiter.
- Schulungen unserer Mitarbeiter zum Thema Datenschutz.
Obwohl wir uns bemühen, Ihre Daten bestmöglich zu schützen, können wir keine absolute Sicherheit garantieren. Bitte beachten Sie, dass die Übertragung von Daten über das Internet immer mit Risiken verbunden ist.
Ihre Rechte
Sie haben das Recht, Auskunft über Ihre bei uns gespeicherten Daten zu verlangen, diese berichtigen, löschen oder sperren zu lassen. Sie können auch der Verwendung Ihrer Daten für Werbezwecke widersprechen. Bitte kontaktieren Sie uns unter den unten angegebenen Kontaktdaten, um Ihre Rechte auszuüben.
Aufbewahrungsdauer
Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die in dieser Datenschutzerklärung genannten Zwecke erforderlich ist oder wie es gesetzlich vorgeschrieben ist.
Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit zu ändern. Die jeweils aktuelle Version finden Sie auf unserer Website. Bitte überprüfen Sie diese Datenschutzerklärung regelmäßig, um sicherzustellen, dass Sie über die neuesten Änderungen informiert sind.
Verantwortliche Stelle
Verantwortliche Stelle für die Datenverarbeitung ist:
Swiss Video Academy GmbH
Alpenstrasse 12
6300 Zug
Schweiz
Bei Fragen zum Datenschutz können Sie sich gerne an unseren Datenschutzbeauftragten wenden: datenschutz@swissvideoacademy.ch.
Datenschutzbeauftragter
Wir haben einen Datenschutzbeauftragten ernannt, der für die Überwachung und Umsetzung unserer Datenschutzbestimmungen verantwortlich ist. Sie können unseren Datenschutzbeauftragten unter folgender Adresse erreichen:
Max Müller
Datenschutzbeauftragter
Swiss Video Academy GmbH
Alpenstrasse 12
6300 Zug
Schweiz
E-Mail: datenschutz@swissvideoacademy.ch
Telefon: +41 28 721 75 04